Attention arnaques: appels frauduleux

Des appels frauduleux de personnes se faisant passer pour la MDPH et demandant aux interlocuteurs des données personnelles pour compléter leur dossier ont été signalés.

N'hésitez pas à signaler à la MDPH tout abus de ce type :

mdph@haut-rhin.fr ou au 03 89 30 68 10.

Plan de continuité

La MDPH a activé le plan de continuité d'activité en lien avec les services du Conseil départemental, de l'Etat et de l'Agence Régionale de Santé afin de garantir l'exercice de ses missions.

  • L'accueil des personnes:

​Au vu du contaxte sanitaire, les accueils physiques sont à ce jour fermés au public mais les services de la MDPH restent accessibles par téléphone au 03 89 30 68 10 aux horaires habituels:

le lundi et le vendredi: 08h30- 12h

le mardi, mercredi et jeudi: 08h30-12h et 13h30-17h.

  • Le dépôt d'une demande à la MDPH: 

Il est toujours possible de déposer une 1ère ou nouvelle demande, soit en remplissant le formulaire et en le renvoyant par voie postale: BP 20351 68006 COLMAR CEDEX ou en le déposant directement en téléservice: https://mdphenligne.cnsa.fr (cette dernière formule est à privilégier).

  • La poursuite de l'instruction et l'évaluation des dossiers:

Les droits et prestations échus du 12 mars au 31 juillet 2020 sont automatiquement prolongés de 6 mois même sans demande de la part des usagers conformément à l'ordonnance n°2020-312.

  • La transmission des notifications de décision:

L'envoi des notifications de droits sera effectué aux usagers à la réouverture du site de Colmar.

Les notifications sont adressées aux organismes en charge de leur application sans délai (CAF, Conseil départemental, Imprimerie Nationale…).

  • Les visites à domicile et les rendez-vous médicaux:

          Au vu du contexte sanitaire, les visites à domicile et les rendez-vous médicaux sont à ce jour annulés.

 

Comment la MDPH traite vos demandes en cette période d'épidémie de coronavirus

Des réponses à vos questions sur le traitement de vos demandes en cette période de confinement.

Infos utiles